Digital Lab is een leerplatform waarop medewerkers leren werken met AI. Op deze pagina lees je welke gegevens we daarvoor gebruiken, waarom, hoe lang, wie ze kan zien en welke rechten je hebt. We houden het zo kort en duidelijk als het kan.
In het kort
- We gebruiken je gegevens enkel om je de opleiding te laten volgen en je werkgever te tonen hoe het traject loopt.
- We verkopen niets, tonen geen advertenties en gebruiken geen trackingcookies.
- Wat je in een AI-oefening typt, gaat naar een AI-dienst voor de beoordeling. Typ er dus geen namen of vertrouwelijke gegevens in.
- Je kan al je gegevens zelf downloaden via Mijn profiel. Voor verbeteren of wissen kan je bij ons of bij je werkgever terecht.
Wie is verantwoordelijk?
Volg je de opleiding via je werkgever, dan bepaalt je werkgever waarom en hoe je gegevens gebruikt worden. Je werkgever is dan de verwerkingsverantwoordelijke. Digital Lab verwerkt de gegevens in opdracht van je werkgever, als verwerker, volgens een verwerkersovereenkomst. Met vragen over hoe je werkgever de resultaten gebruikt, kan je dus ook bij je werkgever terecht.
Voor onze eigen website, voor contact met klanten en voor de beveiliging van het platform zijn wij zelf verantwoordelijk:
Digital Labo BVGrotesteenweg 602/7, 2600 Berchem
Ondernemingsnummer 1043.464.335
jasper.bosmans@digitallabo.be
Welke gegevens gebruiken we, en waarvoor?
| Gegevens | Waarvoor | Waarom mag dat |
|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, organisatie, rol en eventueel afdeling. Meld je je aan met Microsoft, dan krijgen we van Microsoft enkel je naam en e-mailadres | Je account, aanmelden, je voortgang aan jou koppelen | Uitvoering van de overeenkomst met je werkgever (en het gerechtvaardigd belang van je werkgever om zijn medewerkers op te leiden) |
| Je voortgang: gestarte en afgeronde sessies, scores, antwoorden op oefeningen, reflecties en opdrachten | Je laten verderwerken waar je was, je leerprofiel tonen, je certificaat maken | Idem |
| Wat je typt in een AI-oefening (sandbox, rollenspel) | De AI-dienst beoordeelt je vraag en geeft feedback | Idem. Tijdens de pilotfase gebruiken we de Gemini-dienst van Google; typ er daarom zeker geen persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie in |
| Wanneer je actief was en hoe lang (per dag, afgerond op seconden) | Je eigen overzicht, en een activiteitsrapport voor de beheerder van je organisatie | Idem: je werkgever wil kunnen aantonen dat de opleiding gevolgd wordt (bijvoorbeeld voor de AI-geletterdheid die de Europese AI-verordening vraagt) |
| Feedback die je geeft over een sessie of het platform | Het platform en de opleiding verbeteren | Ons gerechtvaardigd belang om de opleiding te verbeteren. Wij tonen feedback intern zonder je naam. |
| Technische gegevens: IP-adres, browser, tijdstip, foutmeldingen, beheeracties | Het platform veilig en werkend houden, misbruik opsporen | Ons gerechtvaardigd belang om het platform te beveiligen |
| Contactgegevens van klanten en wie een demo aanvraagt, ook via de AI-check (naam, e-mailadres, organisatie, grootte, je bericht en je antwoorden op de check) | Contact opnemen, je resultaat bespreken, offertes, facturatie | Uitvoering van de overeenkomst of precontractuele stappen, en wettelijke verplichtingen (boekhouding) |
We vragen nooit naar gevoelige gegevens zoals je gezondheid, afkomst of overtuiging. Zet die ook niet in een oefening of reflectie.
Wie kan je gegevens zien?
- Jijzelf: alles, via je leerpad en Mijn profiel.
- De beheerder van je organisatie: per persoon je naam, e-mailadres, afdeling, aantal afgeronde sessies, je gemiddelde score, wanneer je laatst actief was en je actieve tijd per periode. De beheerder ziet niet wat je typt in een AI-oefening, je reflecties of je notities bij opdrachten.
- Digital Lab: enkel wie het platform beheert, en enkel wanneer dat nodig is voor ondersteuning, beveiliging of op vraag van je werkgever.
De scores zijn bedoeld om te leren, niet om je te beoordelen. We vragen onze klanten uitdrukkelijk om ze niet te gebruiken voor beslissingen over je loopbaan. Er worden geen beslissingen over jou genomen die enkel op een automatische beoordeling steunen.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen of verhuren je gegevens nooit. We werken met een paar zorgvuldig gekozen dienstverleners (subverwerkers). Met elk van hen is er een verwerkersovereenkomst.
| Dienst | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Eigen serveromgeving | Hosting, database, aanmelden en bestandsopslag | De beheerder bevestigt de hostinglocatie vóór ingebruikname |
| Google (Gemini API) | Beoordelen van AI-oefeningen en rollenspelen | Verenigde Staten en andere landen |
| Sentry | Foutmeldingen opsporen, zonder cookies of formulierinhoud | Europese Unie |
Sommige van deze bedrijven zijn Amerikaans. Komen er toch gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terecht, dan gebeurt dat enkel met de waarborgen die de AVG vraagt: het EU-VS-kader voor gegevensbescherming of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Sommige oefeningen tonen een demo van een andere website, zoals de demo's uit ‘AI voor iedereen’ van KU Leuven. Die wordt pas geladen als je die oefening opent. Die website ziet dan je IP-adres, zoals bij elke website die je bezoekt, maar niet wie je bent of wat je op ons platform doet.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Je account en leergegevens: zolang je lid bent van je organisatie op het platform.
- Word je verwijderd uit je organisatie, dan wissen we meteen je account en al je leergegevens. Stopt je werkgever met Digital Lab, dan wissen we alle gegevens van die organisatie binnen 30 dagen na het einde van de overeenkomst.
- Foutmeldingen: hoogstens 90 dagen. Technische serverlogs: enkele dagen tot hoogstens 30 dagen.
- Facturatiegegevens van klanten: 7 jaar, zoals de boekhoudwetgeving vraagt.
- Een aanvraag via de AI-check: hoogstens 12 maanden als er geen samenwerking uit volgt. De check zelf bewaart niets: je antwoorden staan enkel in je browser en in de link, tot je zelf je gegevens achterlaat.
Hoe beveiligen we je gegevens?
Alle verbindingen zijn versleuteld. Elke organisatie ziet enkel haar eigen gegevens: dat wordt in de database zelf afgedwongen en regelmatig getest. Aanmelden gebeurt met een eenmalige link of een wachtwoord, en beheeracties worden bijgehouden in een logboek. Wie bij Digital Lab toegang heeft tot de beheeromgeving, is tot een minimum beperkt.
Welke rechten heb je?
- Inzage en overdraagbaarheid: download al je gegevens zelf via Mijn profiel, knop ‘Download mijn gegevens’.
- Verbetering: klopt je naam of e-mailadres niet, vraag het aan je beheerder of aan ons.
- Wissing, beperking en bezwaar: vraag het aan je werkgever, of mail ons. We sturen je vraag zo nodig door naar je werkgever.
Mail naar jasper.bosmans@digitallabo.be. We antwoorden binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Cookies
We gebruiken enkel cookies en lokale opslag die nodig zijn om het platform te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig, en daarom zie je geen cookiebanner. Geen analytische cookies, geen advertentiecookies, geen cookies van sociale media.
| Naam | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|
| academy_session | Je blijft aangemeld | Standaard maximaal 24 uur; eerder bij afmelden of inactiviteit |
| sidebar | Onthoudt of je het menu inklapte | 1 jaar |
| Lokale opslag in je browser | Onthoudt bij welke stap van een sessie je was | Tot je de sessie afrondt |
Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe we met je gegevens omgaan, dan passen we deze pagina aan en tonen we bovenaan de datum. Bij een grote wijziging verwittigen we je werkgever vooraf.